线上线下双布局,世纪佳缘打造婚恋行业极致用户体验

人工智能
2019
03/28
10:00
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中国互联网婚恋交友行业已有十余年的发展历史,与其他互联网行业的细分领域相似,这一细分领域的头部玩家竞争优势也异常明显。根据国内调研机构艾瑞咨询在今年二月发布的报告显示,不管是品牌认知度,还是用户月度总有效时长,世纪佳缘与百合网都稳居行业的第一梯队。

那么,作为行业龙头的世纪佳缘相比于其他同行有哪些过人之处?众所周知,婚恋行业龙头企业——世纪佳缘,通过线上+线下双布局,精准的解决了适婚人群的痛点。

在线上,世纪佳缘始终坚持真实、纯净、严肃、高品位的产品定位,并建立了严格的身份认证机制和会员投诉机制。不管是PC端,还是移动端,世纪佳缘始终跟根据最新的用户需求,不断丰富产品功能,并利用最新的技术手段,提升用户的使用体验。

早在2013年,世纪佳缘就顺应移动互联网的大趋势推出了手机端App,在世纪佳缘的历次App版本中,值得注意的核心功能分别是聊天功能,缘分圈、群组聊天等社区功能,这些功能都有效地增加了用户粘性,增加了产品的用户使用时长。

自2017年以来,直播和短视频的形式强势崛起,带宽总量呈几何级倍数增长,在年轻人中间收割了大量的拥趸。显然世纪佳缘也注意到了这一风口,近两年加入的视频、直播、小视频等相亲功能,正是其与时俱进,不断创新的标志。

面向未来,科技加持下的产品服务创新将成为行业常态,而以人工智能为代表的新科技与网络婚恋企业的结合将成为主流发展方向。近两年,世纪佳缘就利用最新的人工智能技术上线了“缘缘助手”、“一个AI”这些增加用户粘性的明星产品,给用户带来了新鲜感,通过这些新技术产品,用户在婚恋服务中的诉求也得到了更好的满足。

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